Orientar para poder Cobrar

Liderar uma equipe, seja ela qual for, é sempre um desafio maior do que a gente espera no primeiro momento. Digo isso porque os detalhes da equipe que será liderada dificilmente são compreendidos no primeiro momento.
Minha experiência como líder de equipe ainda é pequena, mas recebi um conselho nos últimos dias que faz todo o sentido:

O líder deve estar presente junto à sua equipe e orientar sobre como ele deseja que a tarefa seja executada. Depois disso ele pode cobbrar.

Ou seja, não se pode partir do pressuposto que o liderado “já sabe” o que deve fazer e partir para a cobrança sem antes explicar a lógica da execução. Fazendo desta forma você acaba perdendo o respeito da equipe e depois que isso acontece recuperar a moral torna-se complicado.

Por isso, acredito que o primeiro passo ao liderar uma nova equipe é entender qual é a sua lógica de funcionamento, ou seja, como ela “pensa”. Conhecendo a realidade é possível iniciar a fase de orientação, na qual o novo lider expõe a forma como ele entende que o trabalho deve ser feito.

Somente depois destas duas etapas é possível realizar as cobranças para realizar os ajustes necessários.

Resumindo: Entender > Orientar > Cobrar

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